Hasar Anında ve Poliçe Sorularında Anında Yanıt
Acente hatları yoğun, müşteri poliçe kapsamı ve hasar sürecini soruyor; mesai dışı cevapsız çağrılar memnuniyeti düşürüyor. Purvisor polişteki bilgi tabanınıza bağlanır, süreci adım adım anlatır, gerekirse dosya açılışı için randevu veya form linki sunar.
Sigortaya Özel Kullanım Alanları
Senaryolar ve İhtiyaçlar
Hasar, poliçe yenileme ve satış sonrası iletişimde tutarlı ve ölçülebilir deneyim.
Hasar Bildirimi İlk Temas
Olay tipi ve poliçe bilgisine göre yönlendirme; eksik evrak için SMS veya e-posta ile takip.
Poliçe ve Kapsam SSS
Teminat ve muafiyet soruları bilgi tabanından; çelişkili durumlarda insana aktarım.
Yenileme Hatırlatma
Yenileme döneminde otomatik arama ve teklif yönlendirmesi; CRM'de durum güncellemesi.
Acente Koordinasyonu
Bölgesel acenteye doğru lead yönlendirme; görüşme özeti ile birlikte.
Kampanya ve Çapraz Satış
Onaylı müşterilere ek teminat veya ürün tanıtımı; opt-out kurallarına uyum.
Sigorta Ekipleri İçin
Tekrarlayan Sorulardan Kurtarma
Kapsam ve süreç soruları AI'da; acente ve hasar ekibi karmaşık dosyalara odaklanır.
Tutarlı İletişim
Kampanya ve yasal metinler merkezi olarak güncellenir; sürüm karmaşası azalır.
Hasar Triyajı
Olay türüne göre checklist ve sonraki adımlar; acil durumlarda öncelikli hat.
- Akıllı soru akışı
- Evrak listesi
- Durum kodları
Poliçe Verisiyle Konuşma
Entegrasyonla poliçe numarasından teminat özeti; yanlış beyan riskini azaltan onay soruları.
- API ile poliçe çekme
- Özet okuma
- İnsana özet aktarımı
Kişi başı değil, sonuç başına ödeyin
Sürpriz ödemeler veya gizli ücretler olmadan, kullanımınıza ve hedeflerinize en uyan esnek paketlerimizi keşfedin.
Basic
İşi büyütmeye yeni başlayan küçük işletmeler için ideal başlangıç.
Starter
Büyüyen ve çağrı hacmi artan dinamik ekipler için.
Premium
En PopülerGeniş ölçekli otomasyon ve API entegrasyonu isteyenler için.
Enterprise
Kurumunuza özel kapasite ve SLA gerektiren dev operasyonlar.
Sıkça Sorulan
Sorular
Sigorta ve hasar süreçleri.
Hasar kararı verir mi?
Müşteri verisi nerede saklanır?
Acente ağına nasıl dağıtır?
Mesai dışı nasıl çalışır?
Şimdi Dene, Farkı Duy!
İlk 10 dakikalık ücretsiz kullanım hakkıyla sistemi hemen test edin. Üye olun, asistanınızı oluşturun ve ilk görüşmenizi başlatın. Purvisor'ın ne kadar doğal konuştuğunu kendiniz deneyimleyin.